403 Forbidden

403 Forbidden

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Indlæser...
Konto
Modeindkøb
Hvordan er dine modeprodukter pakket?

Alle vores modeprodukter leveres i luksuriøs emballage, designet til både æstetik og beskyttelse. Uanset om du køber til dig selv eller som en gave, gør den elegante præsentation hvert køb til noget særligt.

Kommer jeres tasker med en beskyttende støvpose?

Ja, alle vores tasker er pakket med en beskyttende støvpose for at sikre, at de forbliver i perfekt stand under opbevaring og transport. Støvposen kan genbruges til langtidsopbevaring for at holde din taske i perfekt stand.

Hvilke materialer bruges i jeres tasker?

Vores tasker er håndlavet af materialer af høj kvalitet, herunder ægte læder, slidstærkt lærred og premium syntetiske stoffer. Hver produktbeskrivelse giver specifikke detaljer om de anvendte materialer.

Hvordan passer jeg på min lædertaske for at sikre dens levetid?
For at holde din lædertaske i top stand, undgå langvarig eksponering for direkte sollys, fugt og varme. Rengør den med en blød, fugtig klud og brug en læderbalsam periodisk. Opbevar tasken i en støvpose, når den ikke er i brug.
Er dine tasker vandtætte eller vandafvisende?

Nogle af vores tasker er vandafvisende, men ikke fuldstændig vandtætte. Tjek altid produktbeskrivelsen for specifikke detaljer vedrørende vandresistens.

Hvad er garantien på jeres tasker og tilbehør?

Alle vores tasker og tilbehør kommer med en 2-års garanti, der dækker produktionsfejl. Garantien dækker ikke normal slid og ælde.

Hvordan kan jeg bestemme den rigtige taskestørrelse til mine behov?

Vi angiver dimensioner i produktbeskrivelsen for hver taske for at hjælpe dig med at vælge den rigtige størrelse baseret på dine behov og præferencer.

Hvilken UV-beskyttelse tilbyder dine solbriller?

Alle vores solbriller giver 100% UV-beskyttelse mod både UVA- og UVB-stråler. Denne information er tydeligt nævnt på hver produktside.

Har dine solbriller justerbare stel?

Nej, vores solbriller har ikke justerbare stel. De kommer i en standardpasform, som er nævnt i produktbeskrivelsen.

Hvordan skal jeg opbevare mine solbriller, når jeg ikke bruger dem?

Vi anbefaler, at du opbevarer dine solbriller i det medfølgende etui for at forhindre ridser og anden skade, når de ikke er i brug.

Hvad er garantiperioden for solbriller?

Alle vores solbriller er dækket af en 2-års garanti, som inkluderer beskyttelse mod produktionsfejl. Garantien dækker ikke skader på grund af slid og ælde.

Hvordan skal jeg passe på mine sneakers for at holde dem i god stand?

For at vedligeholde dine sneakers, skal du regelmæssigt rengøre dem med en blød børste og mild sæbe. Lad dem lufttørre naturligt og undgå at udsætte dem for direkte varmekilder.

Kan dine indendørs tøfler maskinvaskes?

Nogle af vores hjemmesko kan maskinvaskes, mens andre kræver pletrensning. Tjek venligst plejeinstruktionerne på produktsiden.

Tilbyder dine sandaler bue støtte?

Vores sandaler er designet med ergonomiske såler for at give optimal bue støtte for komfort hele dagen. Specifikke produktsider vil detaljere det niveau af støtte, der tilbydes.

Hvordan bestemmer jeg min bæltestørrelse?

For at bestemme din bæltestørrelse skal du måle din talje eller det sted, hvor du normalt bærer dit bælte. Se produktbeskrivelsen for eventuelle størrelsesrelaterede detaljer.

Hvilke materialer bruges i jeres kontorpenne?

Vores penne er lavet af materialer af høj kvalitet som rustfrit stål og fine harpikser, designet til at tilbyde en glat skriveoplevelse og en premium følelse.

Er jeres spisestel mikrobølgeovn sikre?

Ja, de fleste af vores middagssæt kan bruges i mikrobølgeovnen. Tjek venligst den specifikke produktbeskrivelse for bekræftelse.

Hvordan skal jeg passe på mine krus-sæt for at forhindre misfarvning?

For at forhindre pletter, skyl dine krus efter brug og undgå at lade kaffe eller te stå i dem i længere tid. Til hårde pletter fungerer en bagepulveropløsning godt.

Hvordan renser jeg luksus smykkeæsker?

Tør smykkeæsken forsigtigt af med en blød, tør klud. Til sværere pletter, brug en let fugtig klud. Undgå hårde kemikalier, der kunne beskadige finishen.

Kan jeg bestille personlig smykker og modekategori produkter i en enkelt indkøbskurv?

Ja, du kan bestille både personlig smykker og modeprodukter i en enkelt indkøbskurv. De vil dog blive sendt separat. Personlige varer kan tage længere tid at producere, så de vil blive sendt i en separat pakke fra modevarerne, som er klar til øjeblikkelig afsendelse.

Kan jeg spore min ordre efter køb?

Ja, når din ordre er afsendt, sender vi dig et sporingsnummer. Du kan spore din ordre via fragtudbyderens hjemmeside.

Hvor lang tid vil det tage for min ordre at ankomme?

Estimerede leveringstider vil blive oplyst under betaling.

Kan jeg annullere eller ændre min ordre efter at have placeret den?

Ordrer kan ikke annulleres eller ændres, når de er blevet behandlet. Sørg venligst for, at alle detaljer er korrekte, før du bekræfter din ordre.

Hvad er returpolitikken for modekategorien?

Vi accepterer returneringer inden for 60 dage efter købet, forudsat at varerne er ubrugte, i deres oprindelige stand, og med alle mærker på.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager et beskadiget produkt?

Hvis du modtager et beskadiget produkt, bedes du henvise til vores returpolitik og behandle returneringen i henhold til de angivne instruktioner.

Hvad er processen for at returnere eller ombytte et produkt?

For at returnere eller ombytte et produkt, følg instruktionerne på vores hjemmesides returside.

Smykkeshopping
Forsendelse & Levering
Metaller og ædelstene
Pleje og vedligeholdelse af smykker
Returneringer
Har du stadig brug for hjælp?
Vi er her for at hjælpe dig. Hvis de oplysninger, du har brug for, ikke er tilgængelige, bedes du kontakte os.